Битрикс поддержка сайта, интернет-магазина, корпоративного портала

Tweet

Надежная техническая поддержка для работоспособности и безопасности Вашего сайта также важна, как и для самолета. Без нее – далеко не улетишь.

Интернет-агентство Infospice более 7 лет осуществляет профессиональную техническую поддержку и сопровождение корпоративных сайтов, интернет-магазинов, социальных сетей, а также корпоративных порталов 1С-Битрикс.

Мы знаем, что важно для наших клиентов и неукоснительно придерживаемся принципов: надежности, оперативности и открытости в своей работе.

Заботу о своих интернет-ресурсах нам доверили такие известные компании и организации, как:




Что говорят клиенты о техподдержке Infospice?

«На протяжении года для меня было удовольствием работать с командой «Инфоспайс». Я всегда знала, что могу положиться на креативность, пунктуальность и чуткость компании к интересам проекта Британского Совета «Клуб выпускников». Жесткие бюджетные рамки, дедлайны и стресс никогда не сказывались на нашей работе. Руководство компании всегда шло навстречу моим пожеланиями и просьбам, и в самых сложных ситуациях нам удавалось найти компромисс. Мое сотрудничество с «Инфоспайс» было веселым и вдохновляющим». Елена Воронцова, сотрудник Британского Совета

«Наше сотрудничество было не только по-человечески замечательным, но и эффективным. Сайт был выполнен в срок, с учетом всех пожеланий заказчика. Сайт www.mba.mfua.ru был полностью создан специалистами «Инфоспайс», начиная с дизайна и заканчивая наполнением контентом . И даже после завершения работы, они готовы всегда помочь и ответить на все интересующие вопросы. Смело могу рекомендовать компанию «Инфоспайс» для сотрудничества». Светлана Кулаженкова, менеджер-координатор программ MBA МФЮА

Специально для Вас мы разработали гибкую систему тарифных планов: Вы можете выбрать пакет услуг или пакет часов с единой стоимостью часа работ по программированию, верстке, дизайну, контент-редактированию, обучению.
Выбирайте то, что удобно Вам и Вашей компании.

• Первый класс
• Бизнес-класс
• Эконом-класс
• По запросу
• Гарантийный (для проектов, разработанных в интернет-агентстве Infospice)

Таблица сравнений тарифов

Абонентское обслуживание по схеме пакетов услуг

Услуги/Тарифы
	Первый класс	Бизнес-класс	Эконом-класс
Прием заданий	Личный менеджер или любое удобное средство связи	Личный менеджер или система приема заявок техподдержки	Система приема заявок техподдержки
Скорость реакции на обращение	1 час	2 часа	4 часа
Размещение контента	Неограниченное	Неограниченное	20 страниц А4
Отслеживание сообщений с сайта	√	-	-
Дизайн	Создание дизайна 2 разделов	Создание дизайна 1 раздела	Разработка 1 графического элемента
Программирование новых разделов и функций	2 раздела и 3 функции	1 раздел и 2 новые функции	1 раздел или 1 новая функция
Баннеры	2 графических или 1 флэш-баннер	1 графический или 1 флэш-баннер	1 графический
Хостинг, почта	√	√	√
Мониторинг веб-безопасности, защита от хакеров и вирусов	24х7х365	24х7х365	24х7х365
Цена тарифа (рублей, в месяц)	35 000	20 000	10 000
Скидки на дополнительные услуги	15% от цены услуги	10% от цены услуги	5% от цены услуги

Абонентское обслуживание по схеме покупки пакетов часов

Услуги/Пакеты	50 часов	30 часов	10 часов	По запросу
Прием заданий	Личный менеджер или система приема заявок техподдержки	Личный менеджер или система приема заявок техподдержки	Система приема заявок техподдержки	Система приема заявок техподдержки
Скорость реакции	1 час	2 часа	4 часа	12-72 часа
Время обслуживания	Понедельник-пятница, с 10 до 19 часов
Стоимость допчаса	1100 руб	1200 руб	1300 руб	1500 руб
Хостинг, почта	√	√
Мониторинг веб-безопасности, защита от хакеров и вирусов	24х7х365	24х7х365
Цена тарифа	60 000	39 000	14 000

В рамках обслуживания по схеме покупки пакетов часов вводится единая ставка на стоимость часа работ: администрирования, программирования, установки и настройки готовых решений из МаркетПлейс, дизайна, флэш-дизайна, верстки, контент-редактирования, менеджмента, обучения.


Решаете, какой тариф выбрать? Позвоните в отдел продаж телефону (499) 501 6137, чтобы получить профессиональную консультацию.

Также возможна разработка индивидуального тарифа лично для Вашей компании.